Verzenden

Wij verzenden jouw pakketje tussen de 1-3 werkdagen.

Bestel je in het weekend wordt deze de eerstvolgende werkdag verzonden.

Wij verzenden met DHL.

Verzendtarieven:

Brievenbus pakket 4.40

Postpakket 6.95

Ophalen is mogelijk maar uitsluitend op afspraak!!

 

Retourneren

Toch niet helemaal tevreden met je bestelling, dat kan.

Na ontvangst van je bestelling heb je 14 dagen de tijd om te retourneren.

Het herroepingsrecht of retourrecht, ook wel de basis van het Recht op retour genoemd, is simpel. Elke consument heeft tot 14 kalenderdagen na ontvangst van zijn bestelling de tijd om aan te geven zijn bestelling geheel of gedeeltelijk te willen retourneren. Na aanmelding van de retour heb je nogmaals 14 dagen om het product retour te sturen naar de webwinkel. De consument krijgt dat het gehele orderbedrag inclusief eventuele verzendkosten voor de heenzending terug. Wel draagt hij zelf zorg voor het retour richting de webwinkel en de kosten die daarbij komen kijken.

 

uiteraard stellen wij het enorm op prijs als u uw bestelling zo snel mogelijk aanmeld voor retour. mocht u niet tevreden zijn.

Uw retour aanmelden kan uitsluitend via Info@sieradenbydiana.nl

In deze mail laat u weten welke items u wilt retourneren.

 

- de items die je wil retourneren dienen ongedragen te zijn en in een gesloten en originele verpakking te worden teruggestuurd.

-Hierbij geldt dat wij niet verantwoordelijk gesteld kunnen worden wanneer een retourpakket niet bezorgd is bij ons of het pakket kwijt is.   

-Heb je een gratis items bij je bestelling gekregen dan willen we deze ook graag retour/of worden deze verrekend met je retour.

-Retour kosten zijn voor uw eigen rekening, Retour graag met een track en tracé code aanmelden.

Pas dan nemen wij de retour in ontvangst en hebben wij 7 dagen om dit te verwerken.

 

Items die niet retour gezonden kunnen worden.

-oorbellen i.v.m. hygiëne waarvan de zegel op de verpakking is verbroken.

-Gebruikte artikelen mogen niet retour!